想象一下高峰时段拥挤的超市。顾客到处都是——有些人在挑选商品，有些人在去结账，还有更多顾客还在进来。突然，门关上了，灯灭了，收银机停止工作。超市内一片混乱，超市外，沮丧的顾客纷纷前往下一家超市。
这反映了电子商务网站面临 DDoS 攻击时的情况。销售陷入停滞，公司声誉受损，客户转向竞争对手。那么，如何防止这种情况发生在您的网上商店？让我们进一步探讨。
跨境电商网站面临的威胁日益严重
电子商务是遭受DDoS 攻击最频繁的三大行业之一，而且这一趋势还在不断增长。事实上，2023 年的数据显示，在线零售中此类事件的数量跃升了 83%（根据年度 StormWall DDoS 报告）。
这些攻击在季节性销售期间达到高峰，通常是在新年、圣诞节或复活节等假期之前。攻击激增的原因很简单——在线零售业蓬勃发展。随着竞争加剧和在线交易量增长，网站和移动应用程序往往存在漏洞，成为网络犯罪分子的攻击目标。
让挑战雪上加霜的是，发起 DDoS 攻击已经变得相对简单。几乎任何人，甚至是小学生，都可以访问暗网上的工具和软件来执行此类攻击。
这些攻击背后的主要驱动因素之一是不道德的竞争。竞争对手可能会试图摧毁竞争对手的网站，抢走他们的客户并提高自己的销量。
在 DDoS 攻击期间，黑客经常利用这种中断来获取敏感信息，例如客户和员工数据。这些被盗数据随后在暗网上出售或以一定费用转让给竞争对手。
敲诈勒索是另一种常见手段。黑客可能会索要赎金以停止攻击，或威胁不支付赎金就发起攻击。无论动机如何，在线零售商都会面临重大损失。
降低风险
预防是 DDoS 攻击的关键。提前投资保护措施通常比攻击后处理后果更具成本效益。
将合法客户请求与恶意流量分开的最有效方法之一是使用Web 应用程序防火墙 (WAF)等过滤工具。WAF 不仅可以防御 DDoS 攻击，还可以防御其他威胁，包括 SQL 注入、暴力攻击、跨站点脚本 (XSS) 和远程代码执行 (RCE)。
此外，反机器人工具可以帮助保护在线商店免受自动机器人和竞争对手驱动的活动（如未经授权的价格上涨或产品倒卖）的侵害。
然而，必须记住的是，即使是最好的工具也需要熟练的操作。这就是为什么许多电子商务公司更喜欢带有专家支持的综合解决方案，以确保他们的系统得到良好的保护。
受到攻击？以下是解决方法
如果您怀疑您的网站或应用已遭受 DDoS 攻击，尽早发现至关重要。一些警告信号包括：
- 来自某些 IP 地址的请求突然激增
- 网站显示 503 错误
- Ping 请求超时（TTL 问题）
- 连接速度明显变慢
- 日志分析中出现异常流量高峰
如果出现任何这些迹象，必须立即联系专业的 高防CDN提供商。他们可以快速实施必要的解决方案来缓解攻击并帮助降低未来的风险。
总而言之，DDoS 攻击对在线零售商构成了严重威胁。但是，通过实施强有力的预防措施并在攻击发生时迅速做出反应，您可以显著减少潜在损害并保护您的企业声誉和客户信任。
